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据浙江省衢州市柯城区委宣传部官方微博消息，针对“网传有消费者在衢州市柯城区购买1根牛肉干，却被店员偷塞5根的量”一事，柯城区通报称，该消费者反映情况基本属实，经调解，该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果，依法依规对商家进行处理。